外貿出口業務的操作流程

一般來說，外貿的出口流程主要包括：客戶開發>>報價回盤>>訂貨簽約>>付款方式>>備貨生產>>包裝方式>>通關手續>>裝船方式>>運輸保險>>提單交付>>銀行結匯。


01客戶開發?
? 客戶開發前期準備外部準備：所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。內部準備：公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢? 客戶開發渠道搜索引擎找客戶、社媒營銷、B2B平臺、分類信息網、論壇、展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發。
? 發外貿開發信
一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。


02報價回盤?
收到買家的詢盤后，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，然后著手回復詢盤并后期跟進、報價。基于客戶的產品要求，進行針對性報價。這期間，客戶會要求我們提供很多信息，比如產品的質量等級、規格型號、材質、是否有特殊包裝要求、運輸方式、付款方式等等。在價格上，一般都會經過很多輪的討價還價，才可能拿下客戶，簽下訂單。如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且zuihao做個前封郵件的小概述。比較常用的報價有：FOB船上交貨、CFR成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。

03訂貨簽約?
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。
這標志著出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。


04付款方式?
比較常用的國際付款方式有三種：信用證付款方式、T/T付款方式和直接付款方式。? 信用證付款方式注意：信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。國際貿易中以信用證為付款方式的居多。? T/T付款方式T/T付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。T/T付款方式也叫電匯，又分為前T/T和后T/T。前T/T是指在賣家發貨前，付清貨款。這種付款方式對買家而言，是目前國際貿易中，Zui安全的貿易方式。不過對于國外買家來說，就存在相當大的風險，就怕遇到騙子收錢就跑路。后T/T付款方式是指發完貨后，買家根據提單副本付清余款。? 直接付款方式是指買賣雙方直接交貨付款。
05備貨生產?
備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。主要核對內容如下：
1. 貨物品質、規格，應按合同的要求核實。
2. 貨物數量：保證滿足合同或信用證對數量的要求。
3. 備貨時間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利于船貨銜接。

06包裝方式?
可以根據貨物的不同來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。國內很多企業不重視這一點。事實上，包裝是產品的重要組成部分，無論是民用產品、商用產品還是工業產品，都必須在保護和運輸標志方面具有資質和專業水平。不同的包裝形式其包裝要求有所不同：
1. 一般出口包裝標準：根據貿易出口通用的標準進行包裝。
2. 特殊出口包裝標準：根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3. 貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規定。

07通關手續?
通關手續極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節：接受報驗、抽樣、檢驗、簽發證書2、須由專業持有報關證人員，持箱單、發票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。

08裝船方式?
在貨物裝船過程中，您可以根據貨物的多少來決定裝船方式，并根據《購貨合同》所定的險種來進行投保?？蛇x擇：1. 整裝集裝箱（一般整箱計費）集裝箱的種類：(1) 按規格尺寸分：國際上通常使用的干貨柜有：外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱20尺貨柜；(2) 按制箱材料分：有鋁合金集裝箱、鋼板集裝箱、纖維板集裝箱、玻璃鋼集裝箱；(3) 按用途分：有干集裝箱、冷凍集裝箱、掛衣集裝箱、開頂集裝箱、框架集裝箱、罐式集裝箱。2. 拼裝集裝箱（一般按出口貨物的體積貨重量計算運費）

09運輸保險?
通常雙方在簽訂《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中，海洋運輸貨物保險條款所承保的險別，分為基本險別和附加險別兩類： 　　（1） 基本險別：有平安險、水漬險和一切險三種。平安險的責任范圍包括：由于海上自然災害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉船過程中的整體滅失；由于共同海損引起的犧牲、分擔和救助費用；由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款，其責任范圍除了承擔平安險所列各項風險外，還承擔惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災害的風險。一切險的承保責任范圍相當于水漬險和一般附加險的總和。 　（2） 附加險別：有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰爭險、罷工險等。  

10提單交付?
提單是出口商辦理完出口通關手續、海關放行后，由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所用單據。所簽提單根據信用證所提要求份數簽發，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業務，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續 ?！?進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發票寄給進口商）。當然，也存在電放方式，那就不需要了，但是這里需要注意的是，如果選擇電放，請確保貨物尾款收齊后再如此操作，否則存在很大風險。若是空運貨物，則可直接用提單、箱單、發票的傳真件來提取貨物。切記發貨前收全貨款。

11銀行結匯?
出口貨物裝出之后，進出口公司即應按照信用證的規定，正確繕制（箱單、發票、提單、出口產地證明、出口結匯）等單據。在信用證規定的交單有效期內，遞交銀行辦理議付結匯手續。除采用信用證結匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯、票匯、信匯等方式，由于電子化的高速發展，現在匯款主要使用電匯方式。（在中國，企業出口享有出口退稅優惠政策）